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hibook pro nuovo non carica

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1 Anno 5 Giorni fa #15228 da hfish
hfish ha creato la discussione hibook pro nuovo non carica
Buongiorno gente
Primo messaggio che scrivo, anche se e' parecchio che vi leggo: siete una miniera di informazioni!!

settimana scorsa mi e' arrivato un nuovo hibook pro:ottime prestazioni con windows, penose prestazioni con android, ma vabbe'...

l'ho caricato completamente una volta, l'ho utilizzato e si e' scaricato.

ho quindi provato a caricarlo una seconda volta, ma purtroppo il led di carica non si accende e non succede niente :(

ho provato diversi caricatori e diversi cavi che sono sicuro funzionino (caricano il mio one plus 3), e sono sicuro che il set originale funzioni.

che fare? ho aperto un ticket e attendo risposta...
nel frattempo nella sezione siti affidabili leggo che il sito potrebbe cercare di mediare per me... come funziona questa cosa?

Grazie
ciao
Luca

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1 Anno 3 Giorni fa #15233 da SpaceX
SpaceX ha risposto alla discussione hibook pro nuovo non carica
Prova ad accenderlo (con caricabatterie inserito) tenendo contemporaneamente premuti il tasto power e quello volume (-)
se non dovesse ancora accendersi usa il tasto power e volume(+)

I tasti vanno premuti per una ventina di secondi per avviare il reset della "power unit"
Prova piu volte se non dovesse ancora funzionare!
Facci sapere! :cheer: :cheer:
Ringraziano per il messaggio: hfish

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1 Anno 3 Giorni fa #15234 da hfish
hfish ha risposto alla discussione hibook pro nuovo non carica
provato, ma senza risultato.... :(

la batteria e' scarica, e se collego il caricatore, non succede nulla
l'ho lasciato attaccato tutta la notte ma nisba

provato ad accendere con PWR/VOL+, PWR/VOL-, PWR/VOL+/VOL-

ho aperto un ticket con paypal e mandato un video a gearbest. mi hanno chiesto di aspettare due gg... aspettiamo....

intanto grazie :)

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1 Anno 3 Giorni fa #15236 da SpaceX
SpaceX ha risposto alla discussione hibook pro nuovo non carica
è strano, è successo anche a me qualche tempo fa stesso tablet ma dopo un paio di tentativi (una decina premendo a caso combinazioni di tasti) si è sbloccato

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1 Anno 3 Giorni fa #15237 da hfish
hfish ha risposto alla discussione hibook pro nuovo non carica
a me non carica piu' proprio, quidi la vedo difficile accenderlo :(

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1 Anno 3 Giorni fa #15238 da SpaceX
SpaceX ha risposto alla discussione hibook pro nuovo non carica
Idem, non caricava proprio piu batteria a 0 e led che non si accendeva, avevo imputato il tutto alla sfortuna ma fortunatamente ho risolto in quel modo

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1 Anno 3 Giorni fa #15239 da hfish
hfish ha risposto alla discussione hibook pro nuovo non carica
ok, riprovo un po' stasera a casa e vediamo cosa ne esce fuori.

dopo quella volta la ricarica/accensione ti ha funzionato senza problemi?

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11 Mesi 4 Settimane fa #15251 da hfish
hfish ha risposto alla discussione hibook pro nuovo non carica
dal centro assistenza gearbest mi dicono di fare cose a caso :/
dicono di aver sentito chuwi e che la procedura e' premere e rilasciare per tre volte il tasto di accensione, quindi premerlo e tnerlo premuto per 10 secondi...
ovviamente non succede nulla...

nell'ultimo messaggio paypal mi hanno chiesto di vedere quanto costa la spedizione indietro in cina per regolarsi sul da fare. secondo le poste francesi costa 166e, quindi parecchio cara... vediamo che mi dicono.

non so se mi ocnvenga chiedere il rimborso totale o rischaire l;invio di un nuovo tablet :(

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